Terms of service

Handelsbetingelser

OVERSIGT

Velkommen til Vence København.
Begreberne “vi”, “os” og “vores” henviser til Vence København.

Vence København driver denne webshop og hjemmeside, herunder alt indhold, funktioner, produkter og tjenester for at give dig den bedst mulige shoppingoplevelse. Webshoppen er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere vores tjenester til dig.

Disse handelsbetingelser beskriver dine rettigheder og forpligtelser ved brug af vores hjemmeside og tjenester.

Ved at besøge eller bruge vores hjemmeside accepterer du disse handelsbetingelser samt vores privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer vilkårene, bør du ikke benytte vores tjenester.

1. Adgang og konto

Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du er myndig i dit bopælsland, eller at du har givet tilladelse til, at mindreårige under dit ansvar må bruge hjemmesiden.

For at bruge vores tjenester kan du blive bedt om at oplyse:

  • Navn

  • Adresse

  • Betalingsinformation

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

Du bekræfter, at alle oplysninger er korrekte, opdaterede og fuldstændige.

Du er selv ansvarlig for sikkerheden på din konto og dine loginoplysninger.

2. Produkter

Vi bestræber os på at vise produkter så præcist som muligt. Farver og udseende kan dog variere afhængigt af skærm, enhed og indstillinger.

Vi garanterer ikke, at produktets udseende på hjemmesiden vil være identisk med det modtagne produkt.

Alle produktbeskrivelser og priser kan ændres uden varsel.

Vi forbeholder os retten til at stoppe salget af produkter eller begrænse antal på visse varer.

3. Ordrer

Når du afgiver en ordre, sender du en anmodning om køb.

Vence København forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise enhver ordre.

Din ordre er først accepteret, når betalingen er godkendt og ordren er bekræftet.

Vi anbefaler, at du gennemgår din ordre grundigt inden betaling, da vi ikke altid kan annullere ordrer efter bekræftelse.

Returnering og ombytning sker i henhold til vores returpolitik.

Produkter købt hos os er beregnet til privat brug og ikke videresalg.

4. Priser og betaling

Alle priser kan ændres uden varsel.

Den pris, der gælder ved bestillingstidspunktet, vil fremgå af ordrebekræftelsen.

Du accepterer at give korrekte og opdaterede betalingsoplysninger.

Ved køb bekræfter du, at:

  • Betalingsoplysningerne er gyldige

  • Du er autoriseret til at bruge betalingsmetoden

  • Betalingen kan gennemføres

5. Levering

Alle leveringstider er vejledende.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, toldbehandling eller forhold uden for vores kontrol.

Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.

6. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på hjemmesiden — herunder tekst, billeder, grafik, logoer, design og produktmateriale — tilhører Vence København eller vores samarbejdspartnere og er beskyttet af gældende ophavsret og varemærkelovgivning.

Indhold må ikke kopieres, distribueres eller anvendes uden skriftlig tilladelse.

7. Tredjepartsværktøjer

Vi kan tilbyde adgang til værktøjer eller tjenester fra tredjeparter.

Disse leveres “som de er”, uden garantier eller ansvar fra vores side.

Brug af sådanne tjenester sker på eget ansvar.

8. Links til tredjepartssider

Hjemmesiden kan indeholde links til eksterne hjemmesider.

Vi er ikke ansvarlige for indhold, produkter eller privatlivspraksis på tredjepartssider.

9. Shopify

Vence København anvender Shopify som webshopplatform.

Alle køb foretages dog direkte med Vence København og ikke med Shopify.

Shopify er ikke ansvarlig for produkter, levering eller kundeservice relateret til køb hos os.

10. Privatliv

Alle personoplysninger behandles i henhold til vores privatlivspolitik.

Ved brug af hjemmesiden accepterer du denne behandling.

11. Feedback og anmeldelser

Hvis du sender anmeldelser, feedback eller forslag til os, giver du Vence København ret til at anvende materialet til markedsføring og forbedring af vores tjenester.

Du bekræfter samtidig, at indholdet ikke krænker andres rettigheder.

12. Fejl og unøjagtigheder

Der kan forekomme fejl i produktbeskrivelser, priser eller lagerstatus.

Vi forbeholder os retten til at rette fejl samt annullere eller ændre ordrer ved fejl eller unøjagtigheder.

13. Forbudt brug

Du må ikke bruge hjemmesiden til:

  • Ulovlige formål

  • Svindel eller misbrug

  • Spam eller vildledende information

  • Krænkelse af andres rettigheder

  • Forsøg på hacking eller skadelig aktivitet

14. Opsigelse

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller lukke adgang til vores tjenester uden varsel ved misbrug eller brud på disse vilkår.

15. Ansvarsfraskrivelse

Alle produkter og tjenester leveres “som de er” og “som tilgængelige”.

Vi garanterer ikke, at hjemmesiden altid vil være fejlfri eller tilgængelig.

Intet i disse vilkår begrænser rettigheder, som følger af dansk lovgivning.

16. Ansvarsbegrænsning

Vence København kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, driftstab, tab af data eller lignende skader relateret til brug af vores tjenester eller produkter.

17. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde Vence København skadesløs for krav eller omkostninger, der opstår som følge af brud på disse vilkår eller misbrug af vores tjenester.

18. Delvis ugyldighed

Hvis en bestemmelse i disse vilkår vurderes ugyldig eller ulovlig, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

19. Hele aftalen

Disse handelsbetingelser udgør hele aftalen mellem dig og Vence København vedrørende brugen af vores tjenester.

20. Overdragelse

Du må ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser uden skriftlig tilladelse fra os.

Vi kan overdrage vores rettigheder og forpligtelser uden varsel.

21. Lovvalg

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lovgivning.

Eventuelle tvister afgøres ved danske domstole.

22. Ændringer af handelsbetingelser

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere disse handelsbetingelser.

Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.

23. Kontaktinformation

Butiksnavn: Vence København
E-mail: info@vencekøbenhavn.com
Telefon: +45 92 45 32 91

Åbningstider:
Mandag – fredag: 09.00 – 17.00
Weekend: 11.00 – 16.00

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.